На рассмотрение арбитража могут передаваться споры лишь после принятия сторонами мер к непосредственному их урегулированию. К исковому заявлению должна быть приложена копия претензии, документы, подтверждающие отправку претензии, ответ на претензию, либо указание в исковом заявлении, что ответ не получен. Арбитражи обязаны возвращать истцам без рассмотрения иски, заявленные с нарушением требований о предъявлении претензий другой стороне до обращения с иском в арбитраж, а также поданные до истечения срока, установленного для ответа на претензию, когда ответ не получен.
Арбитраж вправе по своей инициативе или по просьбе сторон признать явку их представителей в заседание арбитража необязательной, если по имеющимся в деле материалам спор может быть разрешен без представителей сторон. Однако если истец не представит затребованные материалы, необходимые для разрешения спора, или представитель не явится по вызову в заседание арбитража, а его неявка препятствует рассмотрению дела, арбитраж вправе прекратить производство по делу.
Арбитражу предоставлено право вызывать для дачи объяснений при рассмотрении дела должностных лиц спорящих сторон и вышестоящих по отношению к ним органов, а также должностных лиц предприятий и организаций данного министерства, ведомства, хотя они и не являются сторонами по делу, если их объяснения могут иметь существенное значение для разрешения спора; знакомиться на предприятиях и в организациях данного министерства (ведомства) с материалами, необходимыми для разрешения спора; назначать экспертизу.